Если не смогли найти ответ, обратитесь в нашу службу технической поддержки:
care@mandarin.io
Банковские реквизиты для перевода денежных средств за займы. Реквизиты заполняются сразу при регистрации в Mandarin в личном кабинете и документах.
Если у вас поменялись банковские реквизиты, то нужно обязательно их изменить, чтобы средства вам поступали на новый счет. Также, необходимо направить уведомление об изменении реквизитов на бланке курирующему менеджеру (на почту/в чат) с указанием актуальных данных.
Для изменения реквизитов необходимо:
- написать письмо на фирменном бланке компании с указанием реквизитов, необходимых для возмещения средств, в адрес банка-эквайера;
- направить письмо курирующему менеджеру (контакты в Личном кабинете) или на почту Службы поддержки.
Пример для банка Открытие:
Пример для Промсвязьбанка:
- после, в личном кабинете, в разделе "Реквизиты" заполнить данные с необходимыми реквизитами и сохраните.
Ввести нужно свой расчетный счет и БИК банка, выбрать из выпадающего списка банк и остальные данные подтянутся в поля автоматически.
Активными могут быть несколько счетов, основным счетом только один может быть. Если возникла потребность поменять реквизиты на другие из списка активных, достаточно передвинуть чек-бокс в строке с актуальными реквизитами на "Основной".
Видео
В данном видео подробно описана работа с реквизитами и оповещениями