Если не смогли найти ответ, обратитесь в нашу службу технической поддержки:
care@mandarin.io
Ключевым направленем работы Mandarin является предоставление платежных решений для финансовых организаций, в том числе ломбардов, например: Сеть ломбардов 585, Выгода, Первый Брокер и многие другие. Всего более 100 финансовых компаний.
За годы работы с ведущими компаниями ломбардного рынка мы доказали: приём и выплаты денежных средств на банковские карты гарантировано приносят выгоду собственникам ломбардного бизнеса.
С Mandarin любой ломбард может подключить сервис приема платежей и выплат на карты быстро и без затрат на интеграцию. Mandarin уже встроен в решения ведущих поставщиков программного обеспечения для ломбардов: Ломбардис, Мой Ломбард, Smartlombard, Ювелир Софт, ADS Soft, SaaS Credit, Моя МФО, Brainysoft и др.
Приемущества работы с Mandarin:
- Забудьте о наличных: автоматизируйте управление выдачей денежных средств 24/7 с единого банковского счета 365 дней в году.
- Сократите затраты на наличный оборот и фрод со стороны персонала или третьих лиц при работе с наличными (достигает 4% оборота).
- Забудьте о проблемах с пополнением кассы в точках выдачи – с моментальными выплатами на карты средства для выдачи доступны круглосуточно. Отправляйте до 10 млн.руб. своим заемщикам благодаря повышенным лимитам массовых выплат у Mandarin.
- Высвободите до 30% оборотных средств – вам больше не придётся держать резервы наличных в точках обслуживания.
- Повысьте качество обслуживания клиентов за счет предоставления онлайн сервисов получения денег и продления займов. Повысьте лояльность клиентов и увеличьте их повторное обращение именно к вам.
- Сделайте приём платежей от заемщиков по картам бесплатным - перенесите комиссию за приём платежей на плательщика.
- Получайте развернутую аналитику по всем операциям выдачи и продления/погашения займов.
- Оказывайте сервис бесперебойно благодаря одновременно нескольким резервным банковским каналам в рамках единой интеграции с Mandarin.
Технологии для оптимальной работы ломбардов:
1 этап: привязка карты
Mandarin позволяет вам токенизировать (привязать) банковскую карту клиента. Это означает, что введя один раз карточные данные на платежной форме, клиент в последующем сможет выполнять операции получения займа или его погашения в один клик, без необходимости повторного ввода. Кроме того, вы сможете принудительно списывать денежные средства в случае просрочки оплаты.
Другими словами, мы запоминаем для вас данные банковской карты конкретного клиента и даем взамен специальный код - токен - с помощью которого вы сможете выполнять все возможные платежные операции.
Важное отличие сервиса привязки от Mandarin - он дает возможность привязки с нулевым балансом. Эта опция включается отдельно в личном кабинете, при этом сам процесс привязки не меняется никак. Если у клиента нет денег на карте, то вам придет ответ, отличающийся от полноценной привязки.
Подробнее лучшие практики работы с привязанными картами описаны здесь.
Протокол реализации сервиса привязки карты расположен здесь.
2 этап: выплата
После привязки карты клиента вы сможете делать выдачи на привязанную карту без необходимости запрашивать каждый раз карточные данные клиента.
Преимущество Manadarin - выплата на привязанную карту работает независимо от того, на каком merchantID (MID) была привязка. То есть привязка для выплаты является сквозной по всем проектам, которые вы открываете в Mandarin.
Возможны и другие способы выплат, они описаны в протоколе реализации сервиса массовых выплат.
3 этап: оплата/прием платежей
Интеграция по API-протоколу
Взаимодействие с сервисом MANDARIN осуществляется с помощью API-протокола, документация доступна по ссылке.
API Mandarin базируется на технологии REST API. В системе используются ресурсо-ориентированные точки входа (endpoints), а все ответы, возвращаемые системой имеют формат JSON.
API Mandarin является асинхронным (незначительная часть запросов работает синхронно) - на ваш запрос вы синхронно получите id платежа (запроса), а затем в асинхронном режиме получите callback уведомление, включающее полученный ранее id платежа (запроса), а также статус операции и прочие данные по ней.
Для того, чтобы вы могли максимально протестировать API, проекты в системе имеют тестовый (sandbox) и боевой режим.
Авторизационные данные (merchant id, secret) находятся в настройках проекта в вашем Личном кабинете (Подробная инструкция). Запросы, создаваемые в рамках sandbox-режима никогда не передаются в банковские информационные системы и, как следствие, не приводят к возникновению затрат.
Авторизация запросов к API Mandarinpay осуществляется двумя способами:
- HTTP Basic Auth и Авторизация через хэш - см. здесь
Все запросы к API должны осуществляться через HTTPS. Запросы с HTTP будут отклоняться без создания транзакции.
Стандартный модуль для приёма платежей Mandarin (подробнее)
Позволяет отправлять клиенту ссылки на оплату банковской картой или электронными кошельками ApplePay/Gpay. При этом клиент самостоятельно заполняет данные для оплаты или за него это делает менеджер кол-центра вручную, либо через функцию "Создать счет на оплату".
- Максимально простое подключение без интеграции.
- Возможность перенести комиссию на плательщика.
- Кастомизация внешнего вида (цвет, логотип) – бесплатно, вы сами подбираете внешний вид для своего модуля.
- Все параметры для оплаты (сумма, ФИО, контактные данные) заполняются вручную, либо можно предзаполнить данные.
- Модуль полностью адаптивный и доступен с любых ПК, планшетов, смартфонов.
- Настройка модуля займет у вас не более 10 минут.
Прием платежей card2account (AFT/АФТ)
Card2account (AFT/АФТ) - специальный канал приема платежей с использованием банковских карт, который доступен только для финансовых компаний, занимающихся кредитным бизнесом. Может использоваться для погашения кредитов, займов и, как правило, имеет пониженную ставку комиссии.
При использовании данного канала есть одна единственная функция - обычное списание денежных средств с карты при оплате.
Отличия от стандартного интернет-эквайринга:
- в тарифе зафиксирован минимальный тариф в рублях на одну операцию (транзакцию);
- не работает автосписание с карты (операции типа rebill);
- недоступна отмена платежа и автоматический возврат средств плательщику.
Для подключения просим обращаться в Службу поддержки либо оставьте заявку ТУТ.