Если не смогли найти ответ, обратитесь в нашу службу технической поддержки:
care@mandarin.io

Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info
Эта статья поможет организовать процесс оптлаты задолженности при дистанционном взыскании самым эффективным образом.

MandarinPay реализовал Mandarin реализовал различные сценарии для оптимальной работы коллекторских агентств и подразделений коллектинга кредитных организаций. 

Основные задачи, которые решают платежные сервисы MandarinPay Mandarin для коллектинга:

  • моментальная дистанционная оплата по ссылке в момент контакта кол-центра с плательщиком
  • автосписание задолженности с банковских карт клиентов
  • самостоятельная дистанционная оплата задолженности на сайте/в приложении.

...

Основные каналы взаимодействия с должником - телефонный звонок, рассылки (почта, смс, мессенджеры). Применяется на этапе 3 и 4 схемы ниже, когда должник максимально мотивирован к погашению задолженности и необходимо мгновенно предоставить ему возможность дистанционного погашения. 

Для этого MandarinPay предоставляет Mandarin предоставляет возможность отправлять индивидуальную ссылку на оплату должнику с использованием любых дистанционных каналов - от электронной почты до мессенджеров.

...

2. Автосписание задолженности.

MandarinPay предоставляет Mandarinпредоставляет возможность использования автосписаний с карт клиентов, по которым ранее осуществлялась привязка. Вы можете самостоятельно программировать сценарий работы автосписаний. В том числе выбирать даты и суммы списаний. Единственное ограничение - требования международных платежных систем по интенсивности запросов на автосписание (подробно смотри Здесь).

Важным преимуществом является то, что MandarinPay Mandarin позволяет производить автосписания как с привязанной карты , так и со всех карт, использованных ранее при совершении платежей клиентами  - протокол реализации для данных типов операций расположен здесь. 

...

Мы предлагаем два сценария взаимодействия служб взыскания с MandarinPayMandarin:

  • базовый (взаимодействие с должником с использованием стандартных модулей) 
  • продвинутый (комплексная интеграция по API, в том числе с использованием привязанных банковских карт).

ВАЖНО! Вне зависимости от выбранного сценария, воспользуйтесь возможностью сократить до нуля затраты на прием платежей.  Используйте сервис по фактическому перекладыванию комиссии на плательщика - полностью прозрачный и соответствующий требованиям законодательства.  Подробное описание можно посмотреть ЗДЕСЬ

Стандартный модуль для приёма платежей

...

Mandarin (подробнее)

Позволяет отправлять клиенту  ссылки на оплату банковской картой или электронными кошельками ApplePay/Gpay. При этом клиент самостоятельно заполняет данные для оплаты или за него это делает менеджер кол-центра вручную.

...

C помощью нашего открытого платежного API ваши разработчики смогут легко  интегрировать платежные сервисы MandarinPay Mandarin непосредственно в сайт/приложение или в рабочее место оператора по взысканию.

...